В началото си заслужава да се спомене какво има в касовия апарат: фискализиране на касовия апарат, необходимите технически прегледи, всички извършени ремонти в рамките на гаранционния срок и след гаранционния срок, и необходимата поддръжка. В допълнение, сервизният агент на касовия регистър е отговорен за вписванията за четене на услугата и декларира фискално освобождаване в САЩ.
Касовите апарати на Tarn продават допълнителни услуги на своите клиенти: обучения от отдела за касови услуги и услугата за правилно програмиране на търговски наименования и цени на PTU.
По време на задължителните технически проверки сервизният техник извършва следните дейности:- оценява състоянието на печатите на касовия апарат и тяхното сътрудничество с субтитрите в документацията за услугата и услугите,- проверява програмата на касата, нейната опция, сътрудничество с отпечатъци в позицията на касовия апарат и сервизна документация,- проверява правилността на работата на касовия апарат, особено по отношение на издаването на фискални документи,- оценява състоянието на жилището на касата, фискалната памет, основния модул и фискалния модул за одобренията със строителни списъци- проверява коректността на дисплея на потребителя,- резултатът от инспекцията според резервациите се дава в сервизната позиция.
Trivia:1. Необходимите технически прегледи трябва да се извършват и когато ползвателят на касовия апарат преустанови работата си или по някаква причина е престанал да регистрира покупките върху фискалната сума и не е регистрирал касовия апарат.2. В нареждането за технически преглед се разглеждат всички сегменти на касовия апарат, които отговарят за регистрирането на оборота и чиято неправилна операция може да повлияе на ниското изчисляване на данъците. По този начин през периода на преглед сервизният техник не търси недостатъци, които влияят върху функционирането на касата, нито проверява, нито други елементи от оборудването, например механизма, отговорен за печатането, електрозахранването - те работят добре. Разбира се, потребителят може да поиска от техник да провери състоянието на касовия апарат и да промени повредените елементи, въпреки че ще има неща, извършени извън техническия преглед.